Arbeitshilfe: Moderation von Digitalformaten
Die Zielsetzung einer Moderation von Digitalformaten unterscheidet sich nicht von einer Veranstaltung die vor Ort durchgeführt wird. Bei beiden gehört Prozess- und Zielorientierung, Ergebnisoffenheit und Neutralität sowie Allparteilichkeit und Rundumblick zur Grundhaltung. Aber schon alleine die vielen technischen Aufgaben bei der Moderation von Digitalformaten unterscheidet sie von einer im "offline" Format. Auch bei der Vermittlung von Inhalten tritt ein wesentlicher Unterschied zu einer Moderation die vor Ort durchgeführt wird zu Tage: Es gibt keinen Blickkontakt. Die Moderation kann den Blickkontakt nur simulieren. Das bedeutet, dass die sie mehr in Führung gehen, mehr geschlossene Fragen stellen, weniger Pausen und Stille zulassen und stattdessen ständig erklären muss, was sie tut. Was wiederum den Prozess der Entscheidungshinführung, die vielleicht wichtigste Aufgabe einer Moderation, beeinflusst.
Die Arbeitshilfe stellt ein Rüstzeug dafür bereit und verweist ausführlich auf weitere Methodenhilfen.
Inhaltliche Schwerpunkte: Arbeit/Ausbildung, Beratung, Konfliktbearbeitung, Medien/Internet, Trainings/Seminare